به گزارش اویاقلیق به نقل از روابط عمومی فرمانداری تبریز در این همایش که مدیران روابط عمومی ادارات و شرکتهای استان و شهرستان ، و همچنین اساتید و دانشجویان روابط عمومی حضور داشتند دکتر شهرتی فر فرماندار تبریز منشور حقوق شهروندی را گامی موثر در تبیین و پاسخگویی به مطالبات جامعه دانست و افزود : […]
به گزارش اویاقلیق به نقل از روابط عمومی فرمانداری تبریز در این همایش که مدیران روابط عمومی ادارات و شرکتهای استان و شهرستان ، و همچنین اساتید و دانشجویان روابط عمومی حضور داشتند دکتر شهرتی فر فرماندار تبریز منشور حقوق شهروندی را گامی موثر در تبیین و پاسخگویی به مطالبات جامعه دانست و افزود : بر اساس این منشور ، افراد جامعه حق دارند از رویدادهایی که مرتبط با جامعه و قشرهای مختلف آن است خبردار باشند ؛ و در این راه روابط عمومی ها باید به آسان ترین و سریعترین روش ممکن اطلاعات و اخبار را به آنها برسانند.
وی با اشاره به تاریخچه ی تشکیل روابط عمومی در ادارات ، روابط عمومی ها را پل ارتباطی مستحکم بین اداره و جامعه دانست و گفت : امروزه متاسفانه عده ای بصورت هدفمند خدمات ادارات و دولت را تخریب می کنند و در این شرایط تنها راه اطلاع رسانی صحیح ، فعالیت مناسب در فضاهای مجازی و ارتباط مستقیم با جامعه می باشد.
فرماندار تبریز با انتقاد از روابط عمومی های توجیه گر که سعی در توجیه اتفاقات اداری دارند ، ادامه داد : دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات ایجاب میکند روابط عمومی ها تبیین گر و حتی بالاتر از آن تحلیل گر باشند تا بتوانند برآیند خدمات اداری را در جامعه تحلیل و بررسی و مطالبات جامعه را نیز به دستگاه اداری خود منعکس کنند.
رئیس شورای اداری شهرستان تبریز در پایان از تمام مسئولین ادارات خواست توجه ویژه ای به مقوله ی اطلاع رسانی و برقراری ارتباط دوسویه با جامعه داشته باشند و نگاه تخصصی در این حوزه پایه گذاری نمایند.
